CBI
• Dikenal jg dengan competency-based interview (CBI) meliputi keterampilan, kemampuan, pendidikan, pelatihan, pengalaman, tingkat pengetahuan, ciri kepribadian, dan hubungan interpersonal.
• Setiap pelamar diukur dengan profil ini, seperangkat kriteria penilaian, dalam usaha untuk memilih orang yang paling mendekati pekerja ideal.
• Untuk menjamin bahwa setiap iter dapat mencocokkan masing-masing pelamar dengan profil pekerja ideal
• Pendekatan profil membuat proses seleksi lebih objektif, mendorong semua iter meliput topik dan trait yang sama, mengurangi efek “birds-of-a-feather syndrome” dimana iter membantu pelamar yang paling banyak kemiripannya dengan diri mereka
4 prinsip yang mendasari teknik CBI:
- Perilaku yang teramati dapat dibaca
- Perilaku yang tidak tampak harus digali
- Prediktor terbaik tentang perilaku yad adalah perilaku di masa lalu
4. Perilaku yang terkait dengan kerja dalam wawancara adalah sebuah indikator yang baik meramalkan kinerja di masa ya
Dalam wawancara berbasis kompetensi ini teknik yang paling sering dipergunakan adalah yang disebut S-T-A-R
Situation
Pelamar diminta untuk menggambarkan situasi yang terjadi atau tugas-tugas yang harus dilaksanakannya pada masa lalu. Pelamar harus menggambarkan situasi atau tugas tersebut secara spesifik, rinci dan mudah dipahami oleh pewawanc
• Situasi atau tugas yang digambarkan dapat berasal dari pekerjaan sebelumnya, pengalaman semasa sekolah, pengalaman tertentu, atau berbagai kejadian yang relevan dengan pertanyaan si pewawancara
Task
Melihat bagaimana tugas-tuga yang dikerjakan
Action
Pelamar diminta untuk menggambarkan tindakan-tindakan yang diambil dalam menghadapi situasi/masalah/tugas di atas. Dalam hal ini pelamar harus bisa memfokuskan pada permasalahan
Results
Pelamar diminta menjelaskan hasil-hasil apa saja yang dicapai. Apa saja hambatan yang terjadi jika hasil tidak tercapai. Apa yang terjadi kemudian setelah permasalahan tersebut selesai dikerjakan. Lalu apa pelajaran yang dapat dipetik oleh pelamar dari kejadian tersebut